Q. 初めての参加ですが大丈夫ですか?
A. 毎回、ほぼ半数以上の方が初参加です。カジュアルな雰囲気で初めての方同士でも大変楽しめます。
Q.1人でも参加できる？
A.弊社のパーティーは基本的にお1人でご参加頂けないものはございません。人気企画「1人参加限定」パーティーは、 ご友人と予定を合わせづらい、一緒だと気を遣ってしまい動きづらいなど感じられた事がある方にはぴったりです。さらに皆様が初対面なのですぐに打ち解けられ、周りを気にせずに楽しめるのが魅力です。
Q.女性一人の参加は大丈夫か心配です。
A.女性１名参加も多くいらっしゃいます。着席イベントがメインですので女性の方同士でお席をご案内いたします。
Q.どんな年齢層 or どんな方が参加している？
A.弊社のパーティーでは幅広い業種・ご年齢の方にご参加を頂いておりますが、男性の方は学生・フリーターの方、 またアルコールの提供がございます為未成年の方は一切ご参加頂けません。年齢設定に関しましては様々なパーティーを企画しておりますが、年齢設定から外れた方のご入場はお断りさせて頂いております。
Q.どのような服装がよいでしょうか？
A.弊社のパーティーでは基本的にドレスコードを設けておりません。（※スーツ男子・ドレスアップ等の特別企画を除く。）ただしラフすぎる格好はご遠慮ください(タンクトップ、ハーフパンツ、サンダル等)お知り合いになる方にもご自分を知って頂くという意味で、ご自身のお好きな無理のない程度のオシャレをしていただいた上でお越し頂くのが魅力が伝わりやすいのでオススメしております。デートに行かれる際に着ていかれるような服装をイメージしていただくと、尚宜しいかと思われます。
Q.途中参加、途中退出は可能ですか?
A.原則可能でございますが、男女比率の関係上開催前にご連絡ください（企画によっては不可の場合もございますので一度弊社までご連絡ください）
Q.申込み（支払い）をしたのにメールが届きません。
A.恐れ入りますが下記をご確認ください。
- 迷惑フォルダに振り分けられていないか
- メールの迷惑メール設定をされていないか
- 登録時のメールにお間違いはないか
Q.キャンセルは出来ますか？またその場合、返金はありますか？
A.キャンセルの場合は必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。キャンセルをしていただく事自体は可能でございますが、お客様都合でのキャンセルに関してご返金は一切いたしかねますのでご了承くださいませ。
お電話予約などで当日支払い・銀行振込でご予約いただく場合も、キャンセル料（5000円/名）をご請求させて頂きます。
※ご連絡をいただいた日より4日以内に弊社指定の口座へお振込をお願いしております。
■キャンセルは男女比率が乱れる原因となるため、ご控えお願い致します。
楽天銀行
第二営業支店
支店番号 ： 252
口座番号 ： 7261395
口座名義 ： カ）リセム （株式会社Risem）
普通口座
Q.飲み物や食べ物はどんなプランでしょうか？
A.基本的には飲み放題＆ビュッフェフードとなっております。(例外あり)
Q.チケットを誤って購入してしまったがキャンセルできますか？
A.お客様ご自身の不注意によるものとなりますのでご返金は致しかねますのでご了承下さいませ。キャンセルをお受けすることは自体は可能でございます。
Q.開催中止になることはありますか？またその場合、返金はありますか？
A.天災・天候により交通機関などの運行が完全にストップした場合、もしくは直前のキャンセルなどが相次いで男女比に差が出る、あるいは人数が極端に少ない場合、お客様にご満足いただけない開催内容になると判断した場合は、開催中止という措置を取らせていただく場合がございます。その場合は、全額返金させて頂きますのでご安心下さいませ。
Q.「シャッフルタイム」とは何ですか？
A.同じ方とずっとお話になるのではなく、よりたくさんの方お知り合い頂けるようにという弊社こだわりの取り組みでございます。通常30～40分に1回程度、次の方とお話いただけるようにスタッフよりお声がけをさせて頂いております。
Q.予約なしで、当日会場に行っても入れますか？
A.必ずご予約を頂いた上で会場にお越し下さいませ。ご予約をせずにお越しになってしまい、人数に空きがない場合はご入場をお断りいたしますのでご了承下さいませ。
Q.会場までの行き方が分からないのですが
A.お電話でのご案内等では、誤誘導をしてしまう事がございますので、基本的には各パーティー詳細ページよりお客様ご自身で確認いただき、お越しいただいております。 お越しいただく際は、お手数ですが詳細ページの地図・住所・アクセス情報をご確認くださいませ。
Q.当日必要な持ち物はありますか？
A.受付にてご本人様確認の出来る書類のご提示をお願いしております。 お名前とご年齢の確認出来るものをお持ち下さい。（※免許証・保険証など）
その他、お支払完了メール・もしくはお振込み頂いた際の明細書をお願い致します。
Q.どうやって申し込めばいいですか？
A.パーティー詳細ページの“ご予約はこちらから”ボタンより、お申し込みフォームへお進みいただき必要項目を入力後それぞれのお支払方法に沿って決済手続きへお進み下さい。
また、弊社の電話窓口からもご予約を頂けます（当日払い・銀行振込のみ）。詳しくは「ご予約方法」のページをご覧くださいませ。
Q.支払い方法は何がありますか？
A.お電話でご予約の場合は「銀行振込（※振込手数料お客様負担 ※お越しいただくまでにお振込）」または「当日現金払い（※事務手数料＋500円）」からお選び頂いております。
ホームページからのお申し込みですと、クレジットカード決済をご選択頂くことが出来そちらはお支払い手数料が無料でご利用いただけます。
Q.メルマガはどんな内容が届きますか？
A.お薦めのパーティ情報、お得なキャンペーン情報、最新情報等を配信しております。
Q.何度やってもご予約ができない
A.お手数ですがお問い合わせフォームもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
Q.当日は参加費以外に費用は掛かりますでしょうか？
A.クロークやブース等で任意でサービスをご利用する際にのみかかることはございますが原則参加費以外はかかりません
Q.キャンセル待ちに関して
A.集客の管理には、専属スタッフがついて常に男女比を日々厳密に管理しながら1:1を目指し集客しております。そのため、どちらかが先行した場合は「キャンセル待ち」としてこまめに人数調整を行わせていただいております。
Q.連絡先交換は必ずしなければいけないの？
A.強制的なご連絡交換等は一切ございません
Q.雨天開催ですか？
A.企画にもよりますが、基本開催致します。
Q.当日支払いはカードでも出来ますか？
A.当日支払いは現金のみとなります。
Q.職業の制限はあるの？
A.一部の企画に職業制限がございますが、基本的にはございません。
Q.駐車場はありますか？
A.パーティーでは、アルコールのご提供もございますので、駐車場のご用意はございません。
Q.お酒が飲めないのだけれども・・・。
A.フリードリンクにソフトドリンクのご用意もありますので、ご安心下さい。
Q.パーティー開始何分前から入れますか？
A.開始15分前から受付を開始しています。
Q.結婚歴があっても参加できますか？
A.既婚の方でなければ可能です。
Q.何を目的に参加されている方が多いですか？
A.婚活・恋活・友達作りを目的とされた方々です。
Q.パーティーの時間はどのくらい？
A.企画によりますが、2時間～3時間です。
Q.パーティーの時間はどのくらい？
A.企画によりますが、2時間～3時間です。
Q.結婚した人はいますか。
A.はい、お付き合いされた方やご結婚をされた方などご報告は受けております。
Q.会場にクロークはありますか？
A.会場によって異なります。一度弊社までご連絡ください。
Q.パーティー開始時刻を過ぎても予約・参加はできますか？
A.遅刻に関しては、他のお客様のご迷惑となりますので基本的にはお控えいただいておりますがご入場自体は可能です。ご予約可能な枠が空いている場合、開始時刻に乾杯をさせて頂いている点と終了時刻をずらすことが出来ない点をご了承頂ければご予約をお取りすることが可能です。
Q.ログイン・登録がわからない
A.一度弊社までご連絡ください。